Se você efetuou a compra (online ou presencial) de uma peça ARATTO e não gostou, pode solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos, exceto peças em promoção. Para isso, entre em contato através do e-mail ou WhatsApp.
Ressaltamos que a troca será efetuada apenas com a peça em perfeito estado, sem marcas de uso, possuindo a etiqueta, sacola e saquinho TNT.
Caso você receba seu produto com defeito, pode solicitar em até 7 dias corridos o reembolso – em caso de reembolso, este será realizado da mesma forma que o pagamento ocorreu - ou a troca da peça pelo mesmo modelo e cor, caso esteja em falta, a troca será realizada por um modelo similar.